1、银行卡被冻结，导致异常：银行卡被冻结可能是由于一些原因，如挂失、多次密码输入错误、涉嫌违法等，需要解冻后才能使用。
2、银行卡账户显示不正确，导致异常：如果客户的个人信息有误，如姓名、身份证号码、电话号码等，也可能导致账户显示不正确，需要更正后才能使用。
3、银行卡账户被盗刷，导致异常：如果客户的银行卡被盗刷，银行可能会采取一些措施，如停用该卡、冻结账户等，需要客户配合银行进行调查和处理。
4、银行卡账户余额不足，导致异常：如果客户的银行卡账户余额不足，银行可能会限制账户的使用，需要客户及时存入足够的资金才能恢复使用。
5、银行卡账户有未完成的交易，导致异常：如果客户的银行卡账户有未完成的交易，如未还清的贷款、未完成的转账等，银行可能会暂停账户的使用，需要客户完成相关交易后才能恢复使用。
