为规范校外教育培训市场，保护消费者合法权益，近日，北京市朝阳区市场监督管理局对8家教育培训机构进行警示公告。这8家教育培训机构包括北京天谱同盛教育科技有限公司、北京天谱在线网络科技有限公司、北京简学教育科技有限公司、北京有教不舍教育科技有限公司、北京君博教育科技有限公司、聚禾优学(北京)教育科技有限公司、北京采蘑菇教育咨询有限公司、北京天公教育科技有限公司。
北京市朝阳区市场监督管理局发布的警示公告中显示，今年以来，多名消费者对以上八家企业就“预付费退费”问题进行投诉。2021年3月，天公教育因涉嫌违法，其相关工作人员已被安徽省合肥市警方控制。
2021年6月，天谱同盛、天谱在线、简学教育、有教不舍、君博教育、聚禾优学六家公司因涉嫌违法，其相关工作人员已被江苏省警方控制。2021年6月，采蘑菇教育因涉嫌违法，其相关工作人员已被浙江省警方控制。对此，北京市朝阳区相关部门对上述八家公司经营场所再次进行现场核查，发现现场已无人办公，且其客服电话已无人接听。
北京市朝阳区市场监督管理局提醒广大消费者在选择教育培训机构时，应当谨慎选择培训机构，查询其是否取得人力社保部门或教育部门颁发的办学许可证，同时务必签订合同，不听信明示或暗示的保证性承诺，并保留相关票据，遇到侵权情况，积极主动维权。
